Dirección estratégica e Innovación
La Estrategia debe abordar 3 temas:
- ¿Dónde estoy?
Análisis Estratégico y Competitivo - ¿Adónde quiero ir?
Crecimiento e Innovación - ¿Cómo llegar allí?
Plan Estratégico que se desarrolla a través de un Plan de Negocio que hace posible relacionar la Propuesta de Valor para un segmento de clientes determinado
Revisar Periódicamente la estrategia: el Plan Estratégico
Es conveniente tener una visión a tres años, mínimo, para que las decisiones a tomar en el presente tengan en cuenta esta visión a medio plazo. Este es el objetivo del Plan Estratégico.
Dos formas de elaborar el plan estratégico:
- Estrategia más tradicional
En la que la definición de objetivos, elaboración y participación se circunscriben al CEO, 1º ejecutivo o al Comité de Dirección. Ésta, una vez definida, se distribuye al resto de la organización para su desarrollo y seguimiento. - Estrategia abierta
Que, siguiendo la senda de la Innovación Abierta, abre el proceso de su elaboración y ejecución, tanto al personal de la organización como a diversos expertos externos. Se muestran a continuación algunos de los elementos que se usan en las tres fases en que se suele desarrollar ésta.
Formulación y resolución de problemas
El primer paso para resolver cualquier problema o reto es definirlo bien. «Un Problema/Reto bien definido es un problema medio resuelto.» La metodología que se debe seguir para conseguir resolver los problemas habituales de cualquier proyecto son:
¿Cuál es el problema / reto?
- Unificar diferentes puntos de vista.
- Formularlo en 2-3 párrafos.
- ¿Tengo suficiente información sobre el tema?
Reformulario
- Objetivo: Encontrar posibles alternativas.
- Existen técnicas para hacerlo, pero es más una forma de pensar.
- ¿Existe alguna visión distinta del problema / reto?
Elementos que cualquier problema / reto debe contemplar
- El Problema/Reto: La diferencia entre la situación actual y la deseada.
- ¿Quién tiene el Problema?
- ¿Cuál es el criterio que nos indicará que lo hemos resuelto con éxito?
- Actores/Stakeholders involucrados.
- Restricciones (económicas, medioambientales, laborales, técnicas…).
Analizar y estructurar el problema
- No todos los problemas o retos son igual de complejos ni son de la misma naturaleza.
Generar soluciones y escoger la más adecuada
- Existen diferentes metodologías y herramientas que se escogen en función del problema a resolver
Comunicar
- Implantar y evaluar